Cuando se tiene una cuenta activa en una institución bancaria se genera también lo que se denomina estado de cuenta, en el mismo se registran todos los movimientos hechos por el cliente y se pueden revisar en cualquier momento. En el artículo de hoy explicaremos todo lo referente al estado de cuenta Bancomer, su consulta y más.
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¿Cómo se Consulta el Estado de Cuenta Bancomer?
En primera instancia, cuando se tiene algún producto o servicio de Bancomer el estado de cuenta de la institución es redirigido a la residencia del cliente o en su defecto, es enviado por correo electrónico, otra manera de consultar el estado de cuenta Bancomer es presentándose a alguno de los centros de atención del banco.
Sin embargo, en algunas ocasiones las modalidades mencionadas toman tiempo, por lo que se tiene otra opción que es consultarlo por medio de la banca virtual. Para esto es necesario que previamente se haya activado el token, un dispositivo de seguridad en las agencias del banco.
Luego de que se haya activado el token, la consulta virtual es muy sencilla, basta con seguir los siguientes pasos:
- Es imprescindible tener una buena conexión a internet.
- Se debe contar con una cuenta en la página oficial de Bancomer, en caso de no tenerla, se puede generar una en el mismo portal.
- Luego de que se ha ingresado a la cuenta personal de Bancomer, se debe ubicar en la parte superior de la página la pestaña de “Consultar”.
- Por último queda hacer clic en la sección de “Estados de Cuenta”, en ella se puede consultar todos los movimientos hechos con la cuenta personal.
Leer el Estado de Cuenta de Bancomer
La lectura del estado de cuenta puede ser algo complicado, dado que no siempre son los mismos. Cada entidad bancaria posee su formato para reflejar sus operaciones, por lo que si no se conoce bien lo que se está mostrando en dicho estado, se puede terminar confundiendo las montos.
En este sentido, cuando se trata del estado de cuenta Bancomer, no importa de que producto o servicio se refiera, todos van expresados de la siguiente forma:
- Resumen de la cuenta: En este punto se muestra el saldo actual.
- Saldo anterior: En esta sección se mostrará el saldo acumulado que se tenía en el mes anterior a la consulta. Es un apartado de importancia, puesto que permite comparar los movimientos hechos de manera mensual y así, verificar como se manejan las finanzas.
- Periodo: Este es un punto en donde se va a especificar los días que se incluyen en el estado de cuenta.
Asimismo, si se centra en los movimientos bancarios se puede ver con mayor profundidad el manejo de las finanzas durante cada mes. El punto más favorable de esta sección es que se reflejan los días exactos de las transacciones del mes. A continuación, explicaremos a detalle todo lo referente a los movimientos:
- Descripción de los movimientos: En este apartado se muestra de que se trató cada transacción realizada. Lo que significa que explica si se trató de un abono en cheque, una transferencia a favor o un cargo por I.V.A u intereses.
- Referencia: Aquí se pueden encontrar los códigos numéricos que se le proporcionan a los movimientos del mes, esto funciona como un nombre para poder identificar las transacciones.
- Casillas de retiros u abonos: En este punto se ven los montos exactos hechos en todas las transacciones. Por lo general, los retiros se ven reflejados en la columna izquierda y los abonos están en la derecha.
- Saldo provisional: Esto hace referencia al monto restante luego de que se ha realizado un aporte o retiro, por lo que se puede tener un registro del dinero que se tenía antes o después de una compra u ingreso determinado.
De una misma manera, es de suma importancia que se cuente con un registro de todos los movimientos hechos durante el mes y, que la hora de consultar el estado de cuenta se pueda hacer una comparación para observar si ambos datos coinciden. Haciendo este proceso se puede verificar algún error de recargo hecho al estado de cuenta Bancomer.
Imprimir el Estado de Cuenta Bancomer
Cuando se ingresa a la banca en línea de Bancomer a consultar el estado de cuento, también se muestra una opción que permite imprimir dicho estado. Los pasos para esto no son complicados y se puede concluir en cuestión de minutos.
Lo primero que se tiene que hacer es ingresar a la página oficial e iniciar sesión con el usuario y contraseña. Lo siguiente es ubicar la pestaña de “Mis Servicios” y luego hacer clic en la sección de “Estado de cuenta por correo electrónico”. Una vez dentro, se deben proporcionar los datos solicitados y crear una nueva contraseña que solo funciona para este documento.
Con esto, se enviará el estado de cuenta en formato PDF al correo electrónico, para visualizarlo, se debe ingresar la contraseña creada previamente. Si se han seguido correctamente las instrucciones dadas, solo queda imprimir el estado de cuenta y guardarlo con otros documentos bancarios.
Por otro lado, cuando se realiza esta opción, los estados de cuenta de la entidad bancaria seguirán siendo enviados al correo electrónico, puesto que Bancomer cuenta con una política en la que se opta por mostrar los estados de cuenta por internet.
Pasos para Activación de Bancomer Móvil
Actualmente Bancomer cuenta una con una aplicación para celulares en donde se pueden revisar los saldos, movimientos, clave interbancaria, estados de cuenta, habilitar las tarjetas de crédito, generar códigos para hacer retiros, entre otras cosas. Para poder activar la cuenta en esta aplicación, se deben seguir los siguientes puntos:
- Se debe presentar a una sucursal con la credencial y una tarjeta BBVA para finiquitar el contrato ejecutivo en donde se aprueba que el solicitante use la aplicación.
- Cuando la aprobación este lista se puede hacer la descarga en el celular.
- Una vez descargada, se abre y se da clic en “Entrar”.
- Luego se hace clic en la opción de “¡Regístrate!”.
- Se debe proporcionar el número de teléfono y la tarjeta para que quede registrado el número del plástico. En este último caso se debe hacer clic en el ícono de la cámara y enfocar la tarjeta.
- Posteriormente, se ingresan los 3 dígitos que están en la parte posterior de la tarjeta y el NIP (clave del cajero automático).
- Se dibuja la firma en la pantalla con el dedo.
- Con esto se realizará una llamada para activar la aplicación.
Clave de acceso en Bancomer
La clave de acceso es la que permite que un cliente afiliado pueda ingresar a la Banca En Línea para poder consultar el estado de cuenta Bancomer, así como verificar cualquier otro servicio o producto que le sea pertinente.
La misma se consigue por primera vez cuando se ingresa al servicio Banca por Internet. Sin embargo, para ello es necesario que se cuente en primera instancia con una cuenta en el BBVA, así como haber firmado el Contrato Único Digital en alguna sucursal, incluso se debe tener activado el token.
Para crear la cuenta en el BBVA tan solo se deben seguir los siguientes pasos:
- Lo primero es ingresar al portal de BBVA México, y luego hacer clic en la pestaña de “Acceso”.
- Dentro del sistema se pedirá proporcionar los datos de la tarjeta, la palabra ADMINF, el NIP, una de las posiciones de la tarjeta, la cuenta de cheques y por último, un correo electrónico.
- Ya con esto, se puede definir tanto la clave de acceso como la de operación.
Beneficios de Bancomer
Al momento que se registra como n cliente de Bancomer, la misma entidad financiera permite a sus clientes disfrutar de los siguientes beneficios:
- Conseguir el estado de cuenta Bancomer con tan solo tener activo el token.
- Crear un usuario y contraseña para llevar a cabo las transacciones.
- Hacer transferencias del dinero de la cuenta a otra del mismo banco o bancos externos.
- Consultar el saldo restante en la cuenta.
- Poder ingresar a la cuenta desde cualquier dispositivo con internet a la hora que se requiera para hacer una transacción.
- Llevar a cabo las transacciones desde un teléfono móvil o una computadora de mesa.
Servicios que Ofrece Bancomer
Al ser un miembro de Bancomer no solo se tiene la posibilidad de disfrutar los beneficios ya mencionados, sino que también permite al cliente formar parte de sus diferentes servicios, entre los cuales podemos incluir los siguientes:
- Comprobantes Fiscales de seguro salud.
- Servicio en línea.
- Realizar consulta de estado de cuenta.
- Cheque en línea.
- Banca por internet desde tu ordenador.
Para concluir el artículo de hoy, nos parece pertinente aclarar que cualquier proceso que se desee efectuar desde la cuenta Bancomer debe hacerse luego de que se ha logrado activar el token ya hablado, además de contar con una cuenta registrada previamente en la página oficial de la entidad.
Me llamo Antonio Ramirez, Toni para mis amigos, soy un abogado graduado en México en la Universidad de Monterey. He ejercido durante 10 años, y he querido crear una web con las consultas más comunes que me han hecho para facilitar el intercambio de información con mi comunidad y quien necesite todo lo que aquí he compartido. Saludos!!