Estado de Cuenta Banamex: Afore y Consulta

• Descargar la aplicación Afore Móvil Citibanamex: En ella se puede llevar a cabo el darse de alta, revisar el estado de cuenta Banamex y recibir la información directamente al teléfono móvil. Igualmente, mediante esta aplicación se puede tener control de:
  • Consulta y movimientos de la cuenta.
  • Afiliación de los AV.
  • La autorización del pago de parcialidad por desempleo.
  • El retiro de las AV.
  • Apertura de cuenta AFORE para los más pequeños.
  • Actualización de los datos.
• Otro modo es haciendo una llamada al Centro de Atención Telefónica 5522623673, marcando las opciones 1, 0.
• Accediendo a la página web de Afore Banamex: https://www.aforebanamex.com.mx/#home.
• Acudiendo a un Centro de Atención para el Retiro.

Estado de cuenta Afore Banamex

Afore Banamex es una empresa que se caracteriza por contar con un sistema de ahorro para el retiro, el cual forma parte del Grupo Financiero Banamex. Esta es una compañía que posee alrededor de 8 millones de clientes.

De igual manera, es una empresa enfocada al área del servicio al cliente y que con regularidad hacen mejoras a sus procesos. Para ser un afiliado, el solicitante deberá cumplir con la siguiente lista de requisitos:

• Original y copia de la CURP (Clave única de Registro de Población).
• Original y copia simple de su credencial.
• El Original y copia simple del comprobante de domicilio, junto con la fecha en la que se realice esta solicitud. Es importante que este documento no tenga una vigencia mayor a tres meses.

En un mismo sentido, el agente promotor le indicará al solicitante cuales son los documentos que se deben de llenar. Este procedimiento continua con la toma de una fotografía digital, la cual irá a formar parte del expediente. La constancia del registro es enviada a la residencia del interesado luego de que la solicitud haya sido procesada y aprobada.

Número de Cliente Del Estado de Cuenta Banamex

El número de cliente del estado de cuenta Banamex es aquel que sirve para identificar a cada cliente personalmente, al mismo tiempo, cumple con la función de brindar el acceso a todos los servicios disponibles de Citibanamex., como por ejemplo: Atención Telefónica Citibanamex, BancaNet y Citibanamex Móvil.

Dada la importancia de este número de cliente, el mismo debe ser resguardado en un lugar seguro para evitar olvidarlo. Este número se encuentra también vinculado con los productos y servicios que ya se hayan adquirido a nombre de su persona.

Luego de que se ha abierto una cuenta, se entrega un contrato de apertura en donde se expone toda la información bancaria, además de incluir el número de cliente. El mismo también puede ser ubicado en la parte superior izquierda del estado de cuenta cuando se accede a la cuenta de efectivo, como Maestra o Perfiles.

Para esto, se deben confirmar las iniciales y la contraseña de ingreso. Haciendo esto, se asegura que se guarde de forma automática el Número de Cliente, evitando problemas con el acceso. No obstante, el mismo no podrá se empleado para realizar consultas, solo para poder iniciar la sesión.

Descargar Estado de Cuenta de mi Tarjeta de Crédito

Para obtener el estado de cuenta Banamex de la tarjeta de crédito, se deberá seguir las siguientes instrucciones:

1. Se debe acceder a BancaNet (a través del link indicado al inicio del artículo), se hace clic en la sección de »Accesos rápidos» y se entra en la pestaña de »Estados de cuenta». Igualmente, una segunda modalidad es ingresando al apartado de »Configuraciones», luego entrar en »Estados de cuenta» y ya dentro, se escoge la opción de »Descargar estados de cuenta».
2. Ya habiendo hecho cualquiera de las opciones para entrar en el estado de cuenta Banamex, resta escoger la tarjeta de crédito y el formato PDF o XML del mes que se desea ver.

Preguntas Frecuentes

El presente apartado está dedicado a exponer algunas de las preguntas más frecuentes hechas por los usuarios afiliados a Banamex:

• ¿Es necesario tener internet para descargar los estados de cuenta Banamex? Es necesario contar con una conexión de internet estable para poder ingresar a BancaNet y realizar el proceso de consulta. No obstante, luego de que se haya descargado y guardado dicho estado de cuenta en el dispositivo, se puede revisar cada vez que se requiera, sin la necesidad de usar internet.
• ¿Es necesario inscribirse para realizar la consulta del estado de cuenta en BancaNet? Si ya se realizó el registro en BancaNet se puede hacer la consulta del estado de cuenta directamente en la página, sin la necesidad de realizar una inscripción o solicitar algún otro proceso. Para esto solo se requiere la NetKey o NetKey Móvil para descargarlo, si aún no lo posee, la solicitud se hace en alguna de sus sucursales.
• ¿Es seguro descargar el estado de cuenta en línea? Sí, pero pensando en la seguridad de sus afiliados, se da la recomendación que estos estados de cuenta solo se descarguen desde un computador o celular personal. Es importante que se evite descargar estos documentos desde computadoras compartidas o públicas, sin embargo, si se hace lo que se debe hacer es borrarlos inmediatamente luego de verificarlos.
• ¿Existe algún costo por descargar el estado de cuenta Banamex? Si ya se es un usuario de BancaNet, no hay un cargo adicional por consultar y descargar los estados de cuenta.
• ¿El estado de cuenta se puede descargar desde Citibanamex Móvil? Hasta los momentos dicha aplicación no cuenta con esta opción en su funcionamiento, solo se pueden descargar desde BancaNet.
• ¿Se puede descargar el estado de cuenta si no se posee la NetKey? Para los estados de cuenta de tarjeta de crédito es posible, sin embargo, para cualquier otro trámite se requiere que se valide la operación con la clave dinámica de la NetKey, es decir, si no se posee una, no se realizará la descarga. Esta clave puede ser solicitada desde una sucursal usando el número de cliente e INE/IFE vigente, en caso de tratarse de una persona extranjera basta con enseñar el pasaporte o tarjeta de residente permanente.